Kedves Közönségünk!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Budapesti Fesztiválzenekar irodája a koronavírus további terjedésének megakadályozása, illetve az Önök és kollégáink egészségének és biztonságának megóvása érdekében a további rendelkezésig zárva tart.
A bérletezési időszak később indul
Ahogy arról korábban tájékoztattuk Önöket, a bérletezési időszakunkat elhalasztjuk. Számunkra a közönségünk biztonsága az első, így senkit sem szeretnénk veszélybe sodorni a bérletvásárlásnál elkerülhetetlen személyes érintkezéssel, sorban állással, várakozással. A világszerte fennálló bizonytalan helyzetre való tekintettel egyelőre nem hirdetjük ki az új dátumot. Arra kérjük, hogy a következő hetekben-hónapokban figyelje hírleveleinket, honlapunkat vagy Facebook-oldalunkat. A bérletezés új időpontjáról minden felületünkön hírt adunk majd.
Online ügyfélszolgálat
Arra kérjük Önöket, hogy a következő időszakban válasszák a teljes kapacitással működő online ügyfélszolgálatunkat: keressenek minket telefonon vagy e-mailen keresztül.
A honlapunkon és Facebook-oldalunkon minden fontos és aktuális információt megtalálnak, ügyeiket hétköznap 9.00 és 15.00 óra között intézhetik.
Telefonos ügyfélszolgálatunk várja hívását:
- Jegyértékesítés (Molnár Adél): +36 1 489 43 32; rendeles@bfz.hu
- Jegyértékesítés, hűségprogram (Máthé Kiss Simona): +36 1 489 43 30; rendeles@bfz.hu
- Támogatói Klub (Deák Zsuzsanna): +36 1 882 76 71; tamogatoiklub@bfz.hu
Az alábbi ügyek teljeskörűen intézhetők online:
- jegyek visszaváltása (március 23. után), jegyek adományozása
- Támogatói Klubhoz való csatlakozás
- hűségprogramhoz való csatlakozás
- online műsorok megtekintése
- adományozás a Budapesti Fesztiválzenekar részére
Köszönjük az együttműködésüket és a megértésüket.
Vigyázzanak magukra, vigyázzanak egymásra!
BFZ, az Önök zenekara
